22 juillet 2011
Editorial et sommaire du numéro 199 des Cahiers de l'afoc - juillet/août 2011
Cet été : attention aux accidents, attention aux prix

L'été est par excellence le temps de la détente et du repos. Mais attention, les consommateurs doivent rester vigilants car ils peuvent être exposés à des risques auxquels ils ne prennent pas suffisamment garde. De ce fait, on déplore chaque année de nombreux accidents qui auraient pu être évités, notamment à l'occasion d'activités de loisirs.

Vous trouverez dans ce numéro quelques conseils et un certain nombre de précautions à prendre dans l'exercice de deux activités estivales : la baignade et l'accrobranche. Autre sujet sur lequel les consommateurs doivent rester vigilants : les prix.

On constate malheureusement dans les cités touristiques que les commerçants profitent de la haute saison pour augmenter leurs marges. Au début du mois d'avril, le ministre Frédéric Lefèbvre a lancé l'opération « Panier des essentiels » censé permettre à un ménage de quatre personnes de se procurer un ensemble de produits alimentaires équilibré et de qualité pour moins de 100 € par semaine. Cette opération prévue initialement dans la grande distribution doit également concerner les commerçants de proximité. Nous ne demandons qu'à voir. En tout cas, nous vous invitons à vérifier la bonne application de cette opération dans les commerces que vous fréquenterez cet été et à nous communiquer vos observations d'ici la mi-septembre, à notre adresse : afoc@afoc.net

Bonnes vacances à tous.

La secrétaire générale

Valérie GERVAIS


Sommaire

ENVIRONNEMENT

-  L'affichage des caractéristiques des produits de grande consommation (p.2)

-  Que faire de son vieux portable, de ses cartouches d'imprimante vides, de sa console de jeux cassée ? (p.2)

SECURITE

-  Prévenir les noyades : les bons réflexes (p.3)

-  Parcours acrobatiques en hauteur : attention aux chutes et accidents (p.4)

COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES

-  Réservation en ligne d'hôtel : pas de rétractation possible (p.4)

TRANSPORT

-  SNCF : indemnisation du seul préjudice lié au retard de ses trains (p.5)

CONSOMMATION

-  Nouveau projet de loi sur la consommation : peut mieux faire ! (p.5)

LOGEMENT

-  Faut-il souscrire à des contrats d'assistance ou d'assurance contre les fuites d'eau ? (p.6-7)

-  Avant les vacances, pensez-y ! (p.7)

EN BREF...

-  Les titres restaurant chez les détaillants de fruits et légumes (p.7)

-  Une meilleure protection contre le vol des téléphones mobiles (p.8)

AGENDA (p.8)



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