Résistez à la vente forcée !
06 février 2023
Si vous vous retrouvez avec un service ou un produit que vous n'avez jamais demandé, vous êtes victime d'une infraction. Voici comment vous défendre.
C'est comme pour un mariage, il faut votre consentement. Pour conclure un contrat de vente, vous devez dire oui clairement et en toute connaissance de cause. Sinon, c'est de la vente forcée, appelée très officiellement vente sans commande préalable. Les cas les plus éclatants apparaissent dans le cadre du démarchage téléphonique ou avec les abonnements cachés d'Internet.