Consommation

Ce qui va changer en 2025 pour les consommateurs

17 Janvier 2025

En 2025, plusieurs changements impacteront les consommateurs :

1. Heures creuses pour l'électricité : la Commission de régulation de l’énergie va revoir la répartition des heures creuses de l’électricité. Ces tarifs attractifs, proposés en soirée et durant la nuit, seront déplacés en pleine journée durant l’été, moment où la consommation est aujourd’hui faible au regard de la production.

Arnaques financières : un phénomène massif qui piège de plus en plus de particuliers

14 Janvier 2025

Le Parquet de Paris, de l’Autorité des marchés financiers (AMF), l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) et la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ont fait le point en fin d’année dernière dans un communiqué commun sur l’évolution des arnaques financières.

Bien mal acquis…

20 décembre 2024

L’économie de marché requiert une concurrence saine et loyale. Cette règle vise à protéger non seulement les concurrents entre eux, mais aussi les consommateurs. C’est pour l’avoir oublié que l’Autorité de la concurrence a prononcé récemment une sanction de 611 millions d’euros à l’encontre de 10 fabricants et de 2 distributeurs de produits électroménagers pour s’être entendus entre eux sur le prix de vente des produits de gros et de petit électroménager.

Attention à la sécurité des jouets

19 décembre 2024

Les services de la  Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rapportent cette semaine avoir mené des contrôles rigoureux pour garantir la sécurité des jouets sur le marché français. Ces contrôles ont révélé que 28 % des établissements visités présentaient des anomalies, notamment des jouets dangereux pour les enfants (soit un point de plus qu’en 2022).

Compteurs Linky : un déploiement réussi mais au bénéfice limité pour les consommateurs

12 décembre 2024

Le déploiement des compteurs Linky en France, initié en 2016, représente un succès logistique et technique indéniable pour Enedis, selon un récent rapport de la Cour des comptes. Le gestionnaire du réseau électrique, a réussi à installer près de 95 % des compteurs prévus, soit environ 37,2 millions d’unités, pour un coût global de 4,6 milliards d’euros.

Attention aux sites d’aides aux démarches administratives

06 décembre 2024

Il est important de faire preuve de prudence lors de l’utilisation de sites internet d’aide aux démarches administratives. En effet, de nombreux sites commerciaux proposent des services payants pour aider à réaliser ces démarches, mais ils peuvent parfois entretenir la confusion avec les sites officiels et s’affranchir des obligations du code de la consommation.