À partir du 1er décembre 2024, les tarifs de dépannage et de remorquage sur les autoroutes françaises vont augmenter de près de 3%. Cette revalorisation annuelle, encadrée par un arrêté publié le 1er novembre 2024, impose une hausse de 2,79% des tarifs pour les interventions de dépannage de véhicules légers (moins de 3,5 tonnes) sur les autoroutes et voies express.
Les tarifs
- Intervention sans remorquage : le tarif passe de 144,52 euros à 148,67 euros.
- Intervention avec remorquage : le montant s'élève désormais à 183,30 euros contre 178,70 euros jusqu'à présent.
- Intervention en dehors des horaires standards : entre 18 h et 8h ainsi que les week-ends et jours fériés, un dépannage coûte 222,82 euros, et 275,50 euros en cas de remorquage.
Ces tarifs concernent les dépannages en semaine, de 8h à 18h. Les dépanneurs agréés par les autorités sont les seuls habilités à intervenir sur les autoroutes et peuvent être contactés via les bornes d'urgence orange placées le long des voies, ou directement en prévenant la gendarmerie.
Peuvent s’ajouter au prix du forfait dépannage ou remorquage sur autoroute :
- les pièces nécessaires à la réparation de la voiture,
- le temps passé à la réparation au-delà de 30 minutes.
L’Afoc rappelle qu’en cas de remorquage, le véhicule est conduit :
- au garage de la dépanneuse,
- au lieu choisi par l’automobiliste, s’il n’est pas situé à plus de 5 kilomètres de la sortie d’autoroute.
Nos conseils pour faire face à une panne
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Souscrivez à une assurance assistance : elle peut prendre en charge tout ou partie des frais de dépannage.
- Conservez les numéros d'urgence : ayez toujours sous la main les coordonnées de votre assureur et d'un service de dépannage.
- Soyez prévoyant : vérifiez l'état de votre véhicule avant de partir et emportez avec vous le nécessaire en cas de panne (gilet jaune, triangle de présignalisation, etc.).
Bon a savoir
Si vous vous trouvez sur une aire de repos, ou trop loin d’une borne d’appel d’urgence, vous pouvez également, au choix :
- télécharger l’application SOS Autoroute, pour être mis en relation avec les secours sans avoir à vous déplacer jusqu’à la borne d’appel ;
- utiliser le dispositif d’appel d’urgence intégré à votre véhicule (ecall), obligatoire sur les voitures neuves depuis 2018 ;
- Composer le 112, le numéro d’appel d’urgence de l’UE.