Consommation

Coaching ou Charlatanisme ?

22 mars 2023

C’est la question qu’on peut se poser au regard des conclusions de la dernière enquête des services de contrôle du Ministère de l’Économie dans le secteur du coaching « bien-être ou développement personnel » :  près de 80 % des professionnels contrôlés présentaient au moins une anomalie concernant l’information délivrée aux consommateurs en matière de compétences, de titres professionnels et de prix.

Trop de produits électriques dangereux vendus dans le commerce

02 février 2023

La sécurité des produits de consommation a toujours été une exigence revendiquée par l’AFOC afin de répondre à l’une des préoccupations les plus basiques et légitimes des consommateurs : trouver et utiliser des produits de consommation qui non seulement répondent à leur vocation mais aussi ne portent pas atteinte à leur santé et intégrité physique, dans des conditions normales d'utilisation.

Panier anti inflation : réaction de l'AFOC à la matinale de Sud Radio

17 Janvier 2023

Nous vous invitons à écouter l'intervention de l'Afoc à la matinale de Sud radio en réaction au projet de panier anti inflation en cours de discussion au gouvernement. 

De quoi s'agit-il ?

Pour lutter contre l'inflation (5,2% jusqu'à présent), le gouvernement envisage de proposer proposer à la grande distribution un panier composé d’une vingtaine de produits de base à des prix très bas. Ce dispositif entrerait en vigueur dès le mois de mars prochain.

Retour de l’inflation : l’AFOC demande la préservation du pouvoir d’achat des ménages

27 septembre 2021

 

La liste des augmentations tarifaires commence à s’étendre : après le gaz (+ 8.7% en septembre), les prix des produits de consommation et des carburants s’envolent eux-aussi… et l’électricité pourrait même atteindre un niveau extrêmement haut en début d’année prochaine (+ 10% en prévision).

Bouclier sur les frais bancaires : les banques jouent elles le jeu ?

16 mars 2023

L’observatoire des tarifs bancaires (OTB) a publié au mois de février dernier son étude annuelle sur l’évolution des tarifs bancaires.

L’étude a collecté les documents d’information tarifaire établis pour 2023 de 100 établissements dont ceux de 7 banques en ligne, recouvrant au total la quasi-totalité des comptes courants de particuliers.

Pour mémoire, le gouvernement avait souhaité au mois de septembre 2002 la mise en place d’un bouclier sur les frais bancaires et demandé aux banques de limiter l’augmentation de leurs tarifs pour l’année 2023.

Vente de véhicules : attention aux arnaques

13 mars 2023

Plus de 5 millions de véhicules neufs et occasion ont été vendus depuis le début de l’année 2022. Il s’agit d’un des achats les plus coûteux (26.000 € en moyenne pour du neuf) qu’un consommateur puisse engager dans sa vie (après l’achat immobilier). Il est donc nécessaire que les consommateurs disposent d’une information claire, sincère et complète avant l’achat sur les caractéristiques du véhicule souhaité et ses conditions de vente afin de pouvoir opérer un choix éclairé.

Inflation alimentaire : le gouvernement s'en remet au bon vouloir de la grande distribution

07 mars 2023

L’inflation alimentaire atteint des sommets.  Elle a été de 14,5% sur les douze derniers mois selon l’Insee auxquels vont s’ajouter 10% de plus à la suite de la négociation commerciale qui vient de s’achever entre producteurs et distributeurs.