Depuis le 1er décembre, l’AFOC est présente aux Assises du Commerce dont l’objectif de mieux répondre aux besoins des consommateurs français et à leurs nouveaux modes de consommation.
Entourée d’acteurs du secteur du commerce, de l’Etat et des collectivités territoriales, l’AFOC a été auditionnée le 28 septembre et a souligné l’importance de certaines thématiques parmi lesquelles :
Contrairement aux périodes de soldes qui se produisent deux fois par an sur plusieurs semaines, le Black Friday ne dure qu’une seule journée et ne concerne pas uniquement des fins de série ou des invendus de la saison. Il n’est pas rare que les commerçants étalent l’opération du Black Friday en débutant plusieurs jours auparavant.
L’AFOC tient à rappeler certains droits dont bénéficient les consommateurs et les invite à faire preuve de vigilance :
Communiqué de presse commun : AFOC, ADEIC, ASF, AFL, LEO LAGRANGE, INDECOSA CGT, AFC, CSF, CNL
Ces dernières périodes de confinement ont été propices à la multiplication d’arnaques téléphoniques de la part d’individus malveillants. Les établissements financiers membres de l’ASF et des associations de défense des consommateurs (Adéic, AFOC, ALLDC, CNAFAL, CNAFC, CSF, CNL et Indecosa CGT) souhaitent tirer la sonnette d’alarme et sensibiliser les consommateurs sur ces pratiques de plus en plus rodées et difficiles à détecter.
Cher(e)s camarades,
ADHESIONS AFOC 2022
Les cartes d’adhésion à l’AFOC millésimées 2022 sont, dès le 3 janvier 2022, à votre disposition.
Nous vous invitons à mettre à profit la période de début d’année 2022 pour lancer une campagne d’adhésion et de renouvellement des adhésions auprès des non syndiqués et de proposer à tous vos adhérents l’abonnement aux cahiers de l’AFOC.
Chers camarades,
Dans le cadre de l’examen du projet de loi relatif à la différenciation, la décentralisation, la déconcentration et portant diverses mesures de simplification de l’action publique locale dite 3 DS, la commission des Lois de l’Assemblée nationale a notamment délégué à la Commission des Affaires économiques l’examen des articles du titre III relatif à l’urbanisme et au logement, dont l’article 23 qui prolonge l’expérimentation de l’encadrement des loyers. C’est donc dans ce cadre que l’AFOC, représentée par Alain Misse, a participé à une audition.
Vous avez un doute à propos d’une offre d’investissement reçue ou concernant l’identité de l’intermédiaire qui vous a contacté ?
Le bruit constitue une préoccupation majeure des Français dans leur vie quotidienne, que ce soit au sein de leur logement, dans leurs déplacements, au cours de leurs activités de loisirs ou sur leur lieu de travail et également un enjeu important pour les décideurs publics.
L'observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) a publié début juillet son rapport d'activité de l'année 2020 en saluant le déploiement de l'authentification forte pour sécuriser les paiements en ligne : 95% des flux bancaires en ligne respectent la réglementation et notamment celle concernant l'authentification forte qui permet à la banque de s'assurer que le consommateur est bien à l'origine du paiement en ligne via deux preuves d'identité distinctes.
L'AFOC constate le développement d'arnaques dans le secteur de la vente en ligne, au nombre desquelles figure la pratique du dropshipping.
