L’Autorité de la concurrence a récemment sanctionné quinze acteurs de l’agroalimentaire, dont Bonduelle, D’Aucy et Unilever, pour s’être entendus entre 2010 et 2015 sur le fait de ne pas communiquer à destination des consommateurs "sur la présence ou pas" de bisphénol A dans leurs conserves et canettes.
Les soldes ont débuté ce mercredi 10 janvier 2024 à 8 heures du matin. Leur durée est fixée à quatre semaines. La date de fin des soldes d'hiver est donc le mardi 6 février 2024.
Les dates des soldes chez les acteurs du commerce en ligne sont alignées sur les dates des soldes nationales du commerce physique, quel que soit le lieu du siège de l'entreprise.
Qui dit soldes, dit bonnes affaires... Vraiment ?
L’Afoc a compilé les différentes mesures qui sont intervenues au 1er janvier 2024 entraînant des changements dans la vie des consommateurs et des locataires. Nous reviendrons prochainement sur certaines de ces mesures en fonction de leur déploiement et importance.
Les ventes en ligne peuvent être réalisées directement à partir des sites internet des professionnels ou sur des plateformes qui répertorient les offres de différents vendeurs. Dans ce dernier cas, elles peuvent rediriger les consommateurs vers le site du vendeur pour réaliser la transaction ou, plus généralement, permettre cette dernière directement sur l’espace de vente de la plateforme. C’est ce qu’on appelle une place de marché en ligne de vente de biens. Il s’agit par exemple d’Amazon, de Cdiscount, de Booking, de Vinted…
Hervé Mondange, Juriste à l'Afoc, répond au journal Ouest-France sur la question des tickets de caisse :
Dans une décision du 13 décembre, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF), dont l’Afoc est membre, a adopté à l'unanimité un avis par lequel les assureurs s'engagent à prévoir une garantie « aide à la famille » dans au moins un de leurs contrats d'assurance emprunteur.
Un bonus réparation sur le textile et les chaussures a été instauré par le Gouvernement le 7 novembre 2023. Ainsi, si vous faites rapiécer vos vieux vêtements et réparer vos chaussures trouées, une réduction est appliquée directement sur votre facture. Le montant de la réduction appliquée dépend du type de réparation que vous souhaitez. À noter que seules les réparations sont concernées par le dispositif ; le bonus réparation ne s’applique donc pas pour les retouches qui visent à ajuster un vêtement à votre taille.
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a restitué le 17 novembre dernier les résultats d’une enquête sur la conformité des allégations sur les produits cosmétiques aux réglementations en vigueur et plus précisément sur les allégations relatives à la composition des produits mettant en avant l’absence (de type « sans ») ou la présence d’ingrédients (de type “avec” et “à tel ingrédient”).
Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) est une instance qui étudie les questions liées aux relations entre les établissements financiers et leurs clients. L’Afoc en fait partie en représentation des intérêts des consommateurs. Cette instance a publié en octobre dernier une recommandation sur les crypto-actifs ou crypto-monnaies.
L’Afoc 17 a participé à la Foire Expo de La Rochelle 2023 du 25 août au 3 sept 2023 à laquelle participaient aussi les bailleurs sociaux Habitat 17 et l’OPH de la CDA de la Rochelle.
