Les enquêtes des services de la répression des fraudes dans le secteur du dépannage à domicile montrent que les arnaques sont nombreuses (64% des établissements contrôlés présentaient au moins une anomalie en 2022).
Le bonus écologique, qui permet de bénéficier d’une aide de l’État pour l’achat ou la location d’un véhicule électrique (ou hydrogène) neuf ou d’occasion, évolue.
Dans le journal en ligne MoneyVox, publié le 30 septembre 2023, vous retrouverez la mise en garde de l'Afoc sur les contrats d'assurance-vie :
« L'intérêt de l'assurance décès c'est qu'il s'agit d'un supplément en cas de décès prématuré. Pour pourvoir aux études des enfants par exemple ou pour pallier à la perte de revenus du conjoint décédé. Mais c'est une assurance avec la question de l'aléa et il y a toujours le risque de cotiser à fonds perdus », met en garde Hervé Mondange, juriste chez Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC).
Le 5 juillet dernier, le Sénat a adopté en première lecture le projet de loi visant à sécuriser et réguler l’espace numérique. Blocage rapide des sites pornographiques, peine de bannissement des réseaux sociaux pour les cyber-harceleurs...le projet de loi comporte de nombreuses mesures pour protéger les internautes, notamment les plus jeunes. Les consommateurs sont également concernés par ce texte qui vient en première lecture devant l’Assemblée Nationale cette semaine.
Après le tremblement de terre intervenu au sud-ouest de Marrakech, les compagnies aériennes continuent à opérer des vols et les hôtels déclarent pouvoir toujours accueillir les clients.
Toutefois, le Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto) a demandé aux compagnies aériennes de donner la possibilité aux clients en départ (ou retour) de reporter leur séjour sans les pénaliser ou de leur proposer des avoirs s’ils le souhaitent.
Ces mesures courent jusqu’au 18 septembre prochain inclus.
Figure de la majorité présidentielle, Yaël Braun-Pivet, présidente de l’Assemblée nationale, a décidé à l’instar des ministres du gouvernement, de se rendre en province afin de rencontrer la population. Elle répond aux questions des lecteurs, dont Bernard Giusti, Afoc 31 et trésorier de l'Afoc nationale.
Pour rappel, en 2020, la loi Naegelen (loi n° 2020-901) est venue renforcer les droits des consommateurs dans le cadre d’un démarchage téléphonique abusif.
