20 juillet 2021
Le médiateur national de l’énergie (MNE) est une autorité publique indépendante du secteur de l'énergie, qui a 2 missions légales :
• participer à l'informations des consommateurs sur leurs droits
• proposer des solutions aux litiges.
Une ou deux par an le MNE rencontre les associations de défense des consommateurs dont l'AFOC.
• participer à l'informations des consommateurs sur leurs droits
• proposer des solutions aux litiges.
Une ou deux par an le MNE rencontre les associations de défense des consommateurs dont l'AFOC.
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