Consommation

Alimentation : ce qu'il faut savoir

16 décembre 2021

Un certain nombre de produits en rayon comportent un signe officiel appelé label. Ce signe atteste de la qualité et de l’origine du produit

Sachez qu’il n’existe que 5 signes officiellement reconnus par l'Institut national de l'origine et de la qualité. Pour qu’un professionnel obtienne l’apposition de l’un de ces signes, il faut que son produit réponde à des critères précis définis par un cahier des charges.

Communications électroniques : la garantie commerciale

16 décembre 2021

LA VENTE À DISTANCE, C’EST QUOI ? Il s’agit d’un achat effectué par internet, sur catalogue, par téléphone, téléachat, publipostage, SMS…  Si le produit que vous avez commandé sur internet dysfonctionne ou ne correspond pas à la description qui vous en a été donnée, vous avez la possibilité de faire jouer différentes garanties. Sachez que la garantie que vous allez choisir de mettre en œuvre va dépendre du temps qui s’est écoulé depuis votre commande.  

LA GARANTIE COMMERCIALE