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La garantie légale de conformité et la garantie des vices caches sont des garanties prévues par la loi destinées à contraindre le vendeur à remédier au défaut d’un produit. |
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Le droit de rétractation est le droit pour un consommateur de revenir sur sa décision d’achat d’un bien, ou de souscription d’un service. |
Non. Il ne concerne que les achats par internet, téléphone ou encore par correspondance (voie postale) sur catalogues papier.
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La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés sont des garanties prévues par la loi destinée à contraindre le vendeur à remédier au défaut d’un produit. |
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Lorsque vous procédez à l’achat d’un téléphone, vous pouvez être confronté à plusieurs difficultés. |
LA VENTE À DISTANCE, C’EST QUOI ? Il s’agit d’un achat effectué par internet, sur catalogue, par téléphone, téléachat, publipostage, SMS… Si le produit que vous avez commandé sur internet dysfonctionne ou ne correspond pas à la description qui vous en a été donnée, vous avez la possibilité de faire jouer différentes garanties. Sachez que la garantie que vous allez choisir de mettre en œuvre va dépendre du temps qui s’est écoulé depuis votre commande.
LA GARANTIE COMMERCIALE
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La billetterie désigne l’ensemble des opérations donnant lieu à la délivrance de billets (théâtre, cinéma etc…). |
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Les moyens de paiement désignent l’ensemble des supports qui permettent à toute personne de transférer des fonds. |
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L’épargne correspond à la part du revenu d’un ménage qui n’est pas consacrée à une consommation immédiate. Le placement financier quant à lui désigne l’action par laquelle il est possible de placer son argent en contrepartie d’un rendement. |
Il existe plusieurs produits d’épargne :
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Produit d’épargne |
Caractéristiques de l’offre |
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Livret A |
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Un crédit est un contrat par lequel un établissement prêteur met une somme d’argent à disposition d’un emprunteur en contrepartie d’une obligation de remboursement à une date déterminée. |
Il existe plusieurs types de crédits à la consommation (crédit affecté à l’achat d’un bien ou d’un service, emprunt personnel, location avec option d’achat etc..).
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Les frais bancaires correspondent aux sommes perçues par les banques résultant de la réalisation de certaines opérations, ou d’incidents de paiement. |
La brochure tarifaire, un document essentiel
