Achat neuf et d’occasion, location longue durée et LOA, mandataires auto et concessionnaires, entretien et garanties…
Les problèmes rencontrés par les consommateurs dans le secteur de l’automobile sont toujours aussi nombreux et de plus en plus complexes.
Nous passerons en revue les questions les plus épineuses que pose ce secteur aux consommateurs lors du prochain webinaire de l’AFOC qui aura lieu :
Conséquence de la crise du logement, les étudiants peinent cette année, plus encore, à trouver un logement répondant à leurs besoins, à leur budget et à leur situation géographique, voire un logement tout court.
Les raisons de cette crise sont connues et multiples : la pénurie de logements tout d’abord, notamment sociaux ; le nombre de ménages en attente d’un logement social a atteint 2,42 millions fin 2022, un niveau qui n’a jamais été aussi élevé, mais qui n’emporte aucune réaction de l’exécutif susceptible de changer durablement la tendance actuelle.
Le 5 juillet dernier, le Sénat a adopté en première lecture le projet de loi visant à sécuriser et réguler l’espace numérique. Blocage rapide des sites pornographiques, peine de bannissement des réseaux sociaux pour les cyber-harceleurs...le projet de loi comporte de nombreuses mesures pour protéger les internautes, notamment les plus jeunes. Les consommateurs sont également concernés par ce texte qui vient en première lecture devant l’Assemblée Nationale cette semaine.
Après le tremblement de terre intervenu au sud-ouest de Marrakech, les compagnies aériennes continuent à opérer des vols et les hôtels déclarent pouvoir toujours accueillir les clients.
Toutefois, le Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto) a demandé aux compagnies aériennes de donner la possibilité aux clients en départ (ou retour) de reporter leur séjour sans les pénaliser ou de leur proposer des avoirs s’ils le souhaitent.
Ces mesures courent jusqu’au 18 septembre prochain inclus.
L'exposition aux ondes, le retrait du marché de certains modèles de téléphones, la fermeture annoncée du réseau cuivre, l'augmentation des prix de la téléphonie fixe et mobile ainsi que l'évolution des types de litiges…, autant de sujets qui seront abordés lors du prochain webinaire de l’Afoc.
Il aura lieu le jeudi 28 septembre de 10h à 12h avec l'intervention de :
Figure de la majorité présidentielle, Yaël Braun-Pivet, présidente de l’Assemblée nationale, a décidé à l’instar des ministres du gouvernement, de se rendre en province afin de rencontrer la population. Elle répond aux questions des lecteurs, dont Bernard Giusti, Afoc 31 et trésorier de l'Afoc nationale.
Retrouvez le rapport d'activité 2022 en téléchargement PDF en cliquant ici.
Mercredi 28 juin 2023 a eu lieu l'AG de l'AFOC Nationale. Voici quelques images de cette réunion.
Afin de de simplifier la vie des consommateurs et la gestion de leurs contrats d’assurance, il est possible depuis le 1er juin de résilier tout contrat d'assurance (automobile, habitation…) sur internet si ce dernier a également été souscrit en ligne. Sont également visés les contrats conclus autrement qu'en ligne dès lors que le professionnel, au jour de la résiliation par le consommateur, offre plus largement la possibilité aux consommateurs de conclure des contrats par voie électronique.
