A la veille de la fin de l’impression systématique des tickets papiers aux caisses des magasins, l’AFOC fait le point !
La loi du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire dite loi anti-gaspillage, a prévu la fin de l’impression systématique des tickets aux caisses des magasins.
Quels tickets ? Quelles conséquences pour les consommateurs ? Quelle information ? Quelles parades ? Quelles alternatives ?
Dans le contexte actuel de procédures de rappel de produits en raison de contaminations bactériennes, de crise d’approvisionnement de certains produits et de hausse des prix alimentaires, les consommateurs s’inquiètent et ont besoin d’information.
Les lois en matière de droit des assurance sont nombreuses : Lagarde, Chatel, Hamon, Bourquin…
La vie des contrats d’assurance, et tout particulièrement les moments cruciaux de la souscription et de la résiliation ont connus, après des décennies de stabilité, des changements nombreux, majeurs et tous dans l’intérêt des consommateurs.
Le seul revers est la complexité engendrée par cet empilement de réformes.
Ce webinaire a pour objet de faire le point sur la situation issue de ces années de réforme !
La liste des augmentations tarifaires commence à s’étendre : après le gaz (+ 8.7% en septembre), les prix des produits de consommation et des carburants s’envolent eux-aussi… et l’électricité pourrait même atteindre un niveau extrêmement haut en début d’année prochaine (+ 10% en prévision).
Chaque été, le même drame se répète, laissant des familles brisées et un sentiment d'incompréhension. Les noyades, souvent perçues comme des accidents imprévisibles, sont pourtant, dans leur grande majorité, évitables. Alors que la saison estivale 2025 bat son plein, les campagnes de sensibilisation martèlent un message crucial : la vigilance et l'apprentissage sont les clés pour endiguer ce fléau qui n'épargne aucune génération.
L’Afoc, aux côtés de plusieurs associations de consommateurs agréées (ACLC, ADEIC, ALLDC, CNAFAL, CSF, Familles de France, Indecosa-CGT) et en partenariat avec l’Association Française des Sociétés Financières (ASF) et l’Institut National de la Consommation (INC), participe activement à une campagne d’information nationale visant à alerter les consommateurs sur la recrudescence des fraudes par manipulation.
Le démarchage téléphonique intensif et les fraudes liées aux aides publiques, notamment auprès de seniors ou de ménages modestes, ont conduit les autorités à réviser le cadre législatif. La loi du 30 juin 2025, promulguée pour lutter contre ces abus, introduit des règles strictes encadrant toute forme de prospection par téléphone ou voie électronique.
Interdiction générale d’ici août 2026
