Introduction au droit de la consommation (Partie 2)

L’AFOC vous propose une formation d’initiation au droit de la consommation, en deux parties. Ce webinaire est la deuxième partie de la formation.

Cette formation bien connue des plus anciens, a pour but de vous donner les bases juridiques permettant d’aborder vos permanences plus sereinement.

Lors de cette 2ème session de formation, le jeudi 26 mars 2026 nous évoquerons les dispositions générales du droit de la consommation.

Services financiers à distance : une meilleure protection des épargnants

16 février 2026

Une ordonnance et un décret publiés le 5 janvier 2026 viennent de redessiner les contours de la vente de services financiers. Entre l’apparition du « bouton de rétractation » et l'interdiction du démarchage téléphonique sauvage, la France muscle son arsenal législatif pour protéger les épargnants et les emprunteurs face à la numérisation croissante des offres.

Communiqué de presse - ACRYLAMIDE, METAUX LOURDS DANS L’ALIMENTATION : l’AFOC DIT STOP !!!

12 février 2026

L’ANSES appelle à la « vigilance » mais l’Etat porte atteinte à l’information indépendante des consommateurs en liquidant l’INSTITUT NATIONAL DE LA CONSOMMATION.

Alors que le contexte sanitaire demeure inquiétant fragile, la liquidation de l’Institut National de la Consommation (INC), annoncée fin janvier 2026, suscite une vive inquiétude. Selon l’AFOC, cette décision constitue un véritable sabotage de l’information indépendante au service des citoyens.

Webinaire AFOC - 19 février : Introduction au droit de la consommation - partie 1

L’AFOC vous propose une formation d’initiation au droit de la consommation, en deux parties. Ce webinaire est la première partie de la formation.

Cette formation bien connue des plus anciens, a pour but de vous donner les bases juridiques permettant d’aborder vos permanences plus sereinement.

Lors de cette formation, en deux sessions, les jeudi 19 février (partie 1) et jeudi 26 mars 2026 (partie 2) nous évoquerons :

• les principes généraux du droit des contrats,                            ➡ 19 février

LIQUIDATION DE L’INC : L’ÉTAT ORGANISE LE SABOTAGE DE L’INFORMATION INDÉPENDANTE DES CONSOMMATEURS

29 Janvier 2026

Communiqué de presse du 29 janvier 2026.

Les associations de consommateurs expriment leur colère et leur indignation après la liquidation de l’Institut national de la consommation (INC) et la cession annoncée du magazine 60 Millions de consommateurs.

Vente de biens d’occasion : bon plan ou arnaque ?

19 Janvier 2026

Alors que la consommation durable et l’économie circulaire gagnent du terrain, les services de la répression des fraudes (DGCCRF) ont dressé fin 2025 un bilan nuancé de leurs enquêtes menées en 2024 sur la vente de biens d’occasion par les professionnels, le reconditionné et les allégations « vertes ». Si l’essor de la « seconde vie » des produits est réel, les manquements relevés appellent à la vigilance des consommateurs comme des professionnels.

 

Un marché en forte mutation

 

Marché de l’énergie et rôle du Médiateur national de l’énergie (MNE)

L’AFOC vous propose une formation consacrée à la présentation du Médiateur national de l’énergie (MNE) et ses missions. Ce webinaire permettra également de faire un rappel du marché de l’électricité et du gaz, avec un point sur les principaux fournisseurs, les différents types d’offres existantes, les informations essentielles à connaître et les éléments à prendre en compte pour comparer efficacement les offres.

Pourquoi votre facture d’électricité risque d’augmenter. .

12 Janvier 2026

Un changement discret mais lourd de conséquences se profile pour les consommateurs d’électricité. Le dispositif de l’ARENH arrive à son terme. L'ARENH, qui signifie « Accès Régulé à l'Électricité Nucléaire Historique » est un dispositif qui permet aux fournisseurs d'électricité alternatifs d'obtenir à un prix régulé une partie de l'électricité nucléaire produite par EDF.  Ce dispositif permettait de limiter le prix de l’électricité en France. Sa disparition pourrait peser durablement sur les factures des ménages.